سؤال‌های رایج
به صفحه فیسبوک یا بیزینس سوئیت نیاز دارم؟
نه. پیجنت از API رسمی «Instagram Login» استفاده می‌کند. فقط پیج باید حرفه‌ای (Business یا Creator) باشد که در تنظیمات خود اینستاگرام رایگان عوض می‌شود.
ربات قیمت اشتباه نمی‌گوید؟
قیمت، موجودی و هزینه ارسال را همیشه از فهرست محصولات و تنظیمات تو می‌خواند و از خودش چیزی نمی‌سازد. اگر قیمتی را عوض کنی، همان لحظه اعمال می‌شود.
هزینه هوش مصنوعی جداست؟
بله. قیمت پکیج ثابت است و هزینه توکن هوش مصنوعی بر اساس مصرف واقعی حساب می‌شود؛ مصرف و هزینه هر ماه در پنل به تومان دیده می‌شود و می‌توانی سقف بودجه بگذاری.
اکانت اینستاگرامم بسته نمی‌شود؟
اتصال از مسیر رسمی متا است و رمزت را نمی‌گیریم. پیجنت به هر نفر در هر پست فقط یک دایرکت می‌دهد و پیام تبلیغاتی انبوه نمی‌فرستد.
خودم هم می‌توانم جواب بدهم؟
بله. در هر گفتگو «خودم جواب می‌دهم» را بزن تا ربات ساکت شود؛ یا تنظیم کن ربات فقط خارج از ساعت کاری جواب بدهد.
پرداخت مشتری چطور انجام می‌شود؟
کارت‌به‌کارت (ربات رسید را می‌گیرد و تو تأیید می‌کنی)، لینک درگاه زرین‌پال یا پرداخت در محل برای شهرهایی که تعیین می‌کنی.
سایت ووکامرس دارم؛ وصل می‌شود؟
بله، در پکیج حرفه‌ای و تجاری محصولات و موجودی از سایت خوانده می‌شود و سفارش‌های دایرکت در سایت هم ثبت می‌شوند. برای سایت‌های دیگر فید محصولات کافی است.
پیج شخصی دارم؛ می‌توانم استفاده کنم؟
اتصال خودکار فقط برای پیج حرفه‌ای ممکن است، اما «دستیار پاسخ» برای همه کار می‌کند: پیام مشتری را به پیجنت بفرست و جواب آماده با قیمت واقعی بگیر.
بعد از ۷ روز آزمایش چه می‌شود؟
اگر پکیج را تمدید نکنی، فروشگاهت حذف نمی‌شود؛ فقط جواب خودکار متوقف می‌شود تا پکیج را فعال کنی یا به پکیج رایگان برگردی.
روی گوشی هم کار می‌کند؟
بله. پنل کاملاً موبایلی است و مثل یک اپ روی صفحه اصلی گوشی نصب می‌شود (PWA)، بدون نیاز به استور.